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06/06/2008
Dados do Gartner, por exemplo, apontam que o mercado de SaaS ( Software como serviço) vai crescer 22,1% ao ano até 2011.
Mas um estudo da Forrester, realizado no final de 2007, e ouviu gestores de TI da América do Norte e Europa. Ele identifica que apenas 16% dos entrevistados estão usando aplicações no modelo SaaS.
Para 46% deles, ferramentas em SaaS são interessantes ou há algum projeto piloto em curso. No entanto, surpreendentes 37% dos entrevistados sentenciaram que não estão “nenhum pouco interessados”.
A pesquisa indica, ainda, que os maiores problemas com software como serviço são questões relacionadas com integração (66% das respostas), com TCO (61%) e falta de customização (55%). Falta de segurança e “não encontrar aplicações específicas para as necessidades” também foram bastante citados (respectivamente 50% e 42%).
